La IA, la nueva fiel consejera de las plataformas de juego

La inteligencia artificial se ha convertido en uno de los temas de conversación más apasionantes de la actualidad. Está presente en cada vez más actividades y sectores del mundo de internet y, aunque los usuarios no la pueden ver directamente, muchas de las compañías ya la usan de forma activa en su día a día. En este artículo nos centraremos en las tareas focalizadas en las plataformas de juego, aquellas que brindan el entretenimiento más puro a sus usuarios. Podemos avanzar que la usan de diferentes maneras.

Cuidando de la experiencia

El principal uso que se le está dando a esta tecnología se encuentra en el análisis de datos. Son millones de datos y registros que se dejan en la red y que pueden suponer informaciones de suma importancia para las compañías. Saber cómo actúa el jugador determina qué punto de mejora tiene el juego o cómo hacer aumentar la rentabilidad. Esto lo usan ya gran parte de los videojuegos para evaluar el nivel de dificultad o conocer en qué momento de la partida empieza a aparecer la frustración.

También sirve para definir con mayor precisión el perfil de los usuarios, dependiendo de las elecciones que hayan realizado estos dentro de una misma plataforma. Por ejemplo, en el mundo del póker, hay portales que brindan un amplio abanico de modalidades como PokerStars, desde la popular Texas Hold’em hasta la famosa Seven Card Stud, y puede resultar interesante conocer por qué opciones de todas ellas se decantan. Cuanto mejor se conocen los gustos del interesado, más acciones se pueden realizar para satisfacerlo.

Incluso en algunos casos, sobre todo en videojuegos donde la interacción no es tan común entre usuarios, sino que se da con el servidor, la inteligencia artificial es un elemento importante para definir roles de comportamiento. Esto se ve en los personajes no jugables, conocidos por las siglas NPC, que cada vez realizan movimientos más fieles a la realidad como si una persona los controlara. Estos han aprendido de sus errores pasados y hacen aumentar el nivel de credibilidad haciendo pensar que hay un humano detrás.

En algunas prácticas, sobre todo en aplicaciones de juegos para teléfonos inteligentes, ya podemos ver cómo las partidas se modifican de forma automática con algunos elementos del juego, ya sean estos gráficos u objetos con los que el usuario deberá interactuar directamente. Hay compañías que recientemente han experimentado con la creación de niveles desde cero a partir de los algoritmos y la recopilación de datos de experiencias pasadas. Aun así, el factor humano sigue siendo imprescindible.

En definitiva, podemos resumir que la inteligencia artificial tiene un papel cada vez más relevante en el momento de personalizar la experiencia por parte de los jugadores. Según los expertos, en los próximos tiempos no se ofrecerá el juego de la misma manera a dos personas totalmente diferentes. Se analizará cada caso, aquello que más le puede encajar, y se creará un escenario a medida. De este modo, cada persona contará con su propia vivencia personal y no habrá momento alguno en el que no se sienta directamente interpelada.

El rol crucial en seguridad

Por este tipo de plataformas, ya estemos hablando de póker o de juegos de rol, pasan millones de personas de forma recurrente. Son muchos los datos, tanto personales como bancarios, que pueden estar repartidos por internet y para protegerse de las posibles ciber amenazas existentes esta tecnología también es fundamental. Ya se usa en muchas industrias para detectar patrones de comportamiento poco habituales, monitorizando las actividades y viendo quién está actuando de una forma sospechosa.

A su vez, permite aportar una capa de seguridad extra. Aparte de analizar el comportamiento de los jugadores y encriptar toda transacción, para terceros, se ha impuesto una barrera que dificulta cualquier robo de identidad. Al tener al detalle qué tipo de actividad se está realizando, si sucede algún hecho fuera de lo normal, rápidamente se puede actuar para minimizar las consecuencias. La tecnología cada vez avanza hacia una protección plena y, en estas prácticas, con una importante nómina de seguidores, es fundamental garantizarla.